周村尊驰汽车服务会所
 
   
  公司简介 招聘职位  
招聘职位 
 
客服专员/助理
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公司规模:50~200人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 3人 职位月薪: 2000~2999
发布日期: 2020-2-14 截止日期: 2020-5-14
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
福利标签: 工作地区: 淄博张店区
职位描述
岗位职责:
1、负责客户接待,认真记录车辆维修、保养或美容项目需求,并安排施工人员和时间;
2、负责业务流程的优化和执行,跟踪车辆项目进度和质量,并与客户协商解决项目过程中的问题;
3、负责协调车间各部门、配件等工作关系,及客户投诉的处理;
4、落实部门协调和各项推广活动的配合;
5、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、懂得公关礼仪、营销策略等业务知识,较强的沟通能力、亲和力和交际能力,具有团队合作精神;
2、了解汽车售后服务相关流程,善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、喜欢汽车行业的有志之士优先考虑。
有意愿加入我们团队的你,请直接致电,我们期待你的到来!    
  
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